9月5日，携程集团发布了2023年Q2财报。数字增长背后，是「先开赴」的身影构成了流动中国的道尽途穷，「先开赴」的心疼烽火了东谈主间烟火的熠熠生辉……

旅游晴雨表：门店迎来春天

赵月娇

携程顺德旅游门店店长

90后密斯赵月娇在顺德策动着一家携程旅游门店，2019年入行，如今是年营收千万级别的白金店长。在前几年旅游行业低谷时，赵月娇也没闲着，收用多个国际旅游局大众经历，自驾环游中国，玩转实质带货。本年以来，旅游门店商业赶快回血，半年间的盈利数据已将夙昔三年的缺憾补回。她说，下半年再努极力，旅游赛谈的创业逸想，一定能开出更好意思的花儿。

二季度，携程共签约三品牌门店500余家，门店数已彭胀至超6000家；门店交游订单量环比增长121%。携程门店近期启动了“新后生·新旅游·新运行”扶捏大学生服务及创业野心，插足百万资金饱读舞28个省（直辖市）的门店，为刚毕业的大学生开设成心招聘通谈。

“记忆”的出境游领队

郑杰

携程出境跟团游领队

出境纪行忆，行业中的东谈主儿也在记忆。郑杰，在2019年斯里兰卡爆炸事件中，第一个安全带团归国的领队，同期仍是超240次的潜水达东谈主、疫客岁均带团累积超270天的“空中飞东谈主”，怀揣着对旅游的心疼，回来络续他的境外领队之旅。对中东汗青的研读，设置了当今领队途中的精彩证据。当郑杰在斯里兰卡与老搭档碰面时，他们齐合计，恭候是值得的，再再见，真好。

第三批出境团队游试点名单已累计遮盖138个国度和地区。当前，携程平台已调回27000名出境游领队及导游，累计发团10万余个，运输中国游客到达88个国度地区。

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在服务现场追时辰的东谈主

张亦奇

携程浦东机场驻场服务

浦东机场国际航站楼，运行从寂然变得嘈杂且粗重了。导游旗穿行，东谈主声原意，最信得过的东谈主间烟火气回来了。

“三年没来，好多东谈主冷漠了。”张亦奇说。行动携程驻浦东机场的服务东谈主员，5年来，他和共事从早晨到晚间，时刻堤防机场，处罚过多起赶不上飞机、找不到行李等突发状态。

最近，几位去新加坡参加展会的搭客，在他的匡助下，舱门关闭前一分钟得胜登机，“和时辰竞走是我的主要使命，真好，我当今跑得越来越带感了”。张亦奇笑说。

在国内22个主要机场中，携程驻场服务东谈主员超越50名，为用户提供在场出行匡助。二季度旅游加快复苏以来，日均受理事件超越2019年同期三成。此外，携程机票客服订单盘问量二季度同比增长35%，即便如斯，机票客服仍将用户喜跃度置于首位，国内国际NPS环比均进步近10%。

旅行处所地更真谛真谛了

高佑想 Raz Galor

国际博主、歪果仁研讨协会会长

心疼探寻中国魔力的高佑想最近被天津深深蛊惑了。上周，他就去了闻东谈主茶室感受传统相声的韵味，“除了融汇中西、兼容古今的景不雅，天津东谈主的活力和幽默也独有感染力。”他说。

领有灵通的口岸文化配景，天津似乎生来就更多元和包容。体当今蛊惑搭客方面，当地文旅局就以政企互助的开逍遥态积极与携程联动，两边在本年全面开展旅游振兴野心，通过一系列文旅和会的更正举措，效力收场旅游消费高效转动。

本年前8月，天津文旅消费东谈主次、消费金额比拟2019年同期均增长超四成。助力天津故事走向世界的同期，携程本年也与多个海表里处所地政府联袂，互助技俩数同比增长翻倍，助力入出境旅游市集加快向好发展。

俄罗斯“自由媒体”网站6日以“黑海舰队被迫离开塞瓦斯托波尔撤至阿布哈兹”为题报道称，俄总统普京在克里姆林宫与“阿布哈兹共和国总统”阿斯兰·布扎尼亚举行会晤，并确定了在奥恰姆奇拉湾为黑海舰队建造新基地。

另据巴勒斯坦卫生部消息，以军对加沙地带发动空袭以来已经导致该地区198人身亡，1610人受伤。

古城酒店的新来宾

林衍

潮州古城有熊酒店店长

林衍是潮汕东谈主，在7月新落成的潮州古城有熊酒店使命。酒店是典型的老城雠校与文化保育技俩。从潮州花灯，到古建特质客房，对林衍来说，他的使命像是给五湖四海的搭客先容我方的家。

酒店非凡的东谈主文理念和社会职守引起了携程的关注，并为其量身打造套餐居品、越过沉直播造势，带来了酒店首批粉丝。在行为后两周，酒店热度捏续升温，达到30%的周增幅。

上半年，携程为新开业酒店开展了上千场培训，遮盖寰宇31个省区市。多渠谈为行业新商家蛊惑超5000万次曝光，并以“酒店+X”套餐、交叉预订等组合布局为酒店捏续注入客源。

一只泡脚桶的温顺

吕萌大乐之野（莫干山店）管家

吕萌是又名95后民宿管家，三年的从业经历中见过许多来宾的笑容，她也合计很幸福。

最近，她又作念了一件“让我方幸福”的事。五一前，民宿收到了携程的快递——泡脚桶。她认真给来宾奉上这份礼物。“许多来到莫干山的搭客会去爬山或溯溪，泡泡脚，晚上睡得安静些。”

本年携程与互助方已为寰宇471家民宿和酒店奉上5万只便携泡脚桶，供搭客免费领用。

连年来民宿逆势发展，旅行者对服务水平的需求赶快进步。携程也将在酒店限制积蓄的居品本领和服务训导整个愚弄至民宿行业，上半年在携程平台新上线的民宿数目同比增长67%，雇主关怀、服务周详、干净卫生是被采取最多的标签。

一张机票开启发现之旅

定位记号：榆林榆阳机场

本年暑期，榆林榆阳机场蒙胧量达到50万东谈主次，达到积年新高，其中省外游客占比同比增幅达到20%，超越20万名乘客通过携程购买了机票第一次来到榆林。“这座陕西最北端的塞上明珠值得被更多游客了解。”携程机票陆金明先容。从“五一”事后，榆林就密集开展线上直播、线下非遗展示、文化市集行为，让游客能提前潜入当地文化，不虚此行，况兼连合携程为游客提供机票和门票福利，为用户从简铺张达到百万级。

除了榆林机场外，还有超越10家中小机场在第二季度走入携程机票直播间，如格尔木机场、大理机场、秦皇岛机场…直播为机场带来的机票销售超越500万，其中第一次购买该处所地机票的游客占比达35%，更多东谈主通过直播间开启处所地的发现之旅。

爬山不错更好玩

定位记号：峨眉山

爬山不错更好玩

峨眉山，老字号的旅游IP也在变安静想真谛好玩。本年，和携程一谈举办了杜鹃花节，市集化打造峨眉山越野登山赛品牌，“武动峨眉 金顶论剑”技击展演及“峨眉雪芽般若茶会”等行为也有品且真谛真谛。在携程，除了景区门票，还有上演、品茶、温泉、禅修等一众体验，粗鄙翻开仙山佛国另一面。

限度8月中旬，峨眉山景区年游客管待量已突破400万东谈主次，景区在携程平台的浏览量同比进步1倍。当前，携程已连合数千景区推出“多景区联票”居品，上半年成区联票类居品订单量同比增长5倍，与景区共创共建的促消费套餐居品上半年营收同比增长374%。

带着村民一谈致富

郑亚明

携进程假农庄安徽金寨店店长

93年的郑亚明来自安徽，2021年，他成为了第一家携进程假农庄的店长。在家乡的大山里，他不仅策动农庄，也积极匡助土产货民宿进步服务质料，多场民宿妙技专场培训，经常上门指引相近民宿，培训遮盖东谈主数超越500东谈主。从携进程假农庄金寨店落成于今，金寨当地新开了30家民宿，相近民宿的房价平均增长了30%。他我方也成绩了村民们由心而发的尊重。

当前寰宇有24家携进程假农庄，共吸纳所在地区的村民服务超200东谈主，土产货村民占农庄总职工数的80%以上，东谈主均年收入增多约4万元；以携进程假农庄为中心，通过乡村旅游带动的农业体验、手工业销售等相干产业带动当地收入环比增长1.4倍。

卖大米的度假农庄

雷乌宁

携进程假农庄内蒙古快活大米联营店认真东谈主

在内蒙古锡伯图山脚之下，有一家很格外的携进程假农庄，从名字到特产，一切齐和大米关系。这家农庄独创东谈主叫雷乌宁，4 年前在内蒙古兴安盟创办了“家禾米业”。家禾的绿色大米冲破了日本大米在“国际米食位值”决然大会上的高分支配，也通过与携程的互助走出了一条“农文旅和会”之路。携程平台的线上渠谈已成为销售大米的庞杂阶梯，占到了举座销售量 40%。

历程家禾米业和携进程假农庄的极力，匡助当地村民将耕地利用率提高了50%，同期优质的大米也让相近农户的大米收购价钱从1.3元/斤进步到了最高3元/斤。

唯有你需要，咱们一直齐在

陈玉凤

携程群众旅行SOS平台客服驾御

陈玉凤是携程“群众旅行SOS平台”的又名客服，本年最忙的时候，她一天处罚的客户乞助比去年10天齐多。暑期她为超越160位来宾找回了遗失在泰国和俄罗斯等地的行李，她还匡助超越30位再行畅达世界的小一又友安排了国际当地就医，让小一又友在路径中也能被很好的护理。她说，“唯有你需要，携程一直齐在。”

本年暑期，携程文告升级“群众旅行SOS平台”，除了来宾互助、携程向导、国际领队、劳动处四大及时资源外，SOS服务资源还升级至遮盖群众27个调停医疗机构，100万家以上医疗互助机构，服务谈话也拓展至24种，群众旅行者不错向携程发起20类旅行伏击情况乞助。

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