近日2024年uG环球现金网，重庆市市场监管局、四川省市场监管局迎阿印发《川渝线下实体店跨区域纰谬由退货使命带领（试行）》（以下简称《使命带领》）。

《使命带领》适用于川渝两地具有正当筹办主体经验，向社会公开原意跨区域纰谬由退货的线下实体店筹办主体。

筹办者可根据筹办商品属性和实质筹办条目，收受一企业一原意、一品牌一原意等方式，详情原意跨区域纰谬由退货的具体商品品种范围、退货时限、退货条目、退货方式以及退款时限和方式等内容。同期，饱读舞同品牌连锁实体店、厂商直营实体店、市场和超市等，在川渝等区域实施外乡异店纰谬由退货做事原意。

“根据《使命带领》，原意退货时限不少于7天、退货条目保捏完竣或不影响二次销售，饱读舞筹办者作出退货时限更长、更故意于耗尽者的跨区域纰谬由退货原意。”重庆市市场监管局有关东说念主士先容，原意跨区域纰谬由退货的筹办者应当将原意内容、适用纰谬由退货的商品品种范围、退货条目、退货形式、受理退货点位等法规信息，以张贴、吊挂、摆放、电子屏等形式在贸易形势看管位置公示。

《使命带领》中明确，耗尽者应在筹办者原意的期限内，凭购物发票或其他购物根据通过筹办者提供的退货通说念提议退货诉求。属配送类商品的，自耗尽者实质签收商品次日起计较；属自提类商品的，自筹办者开具购物发票或其他购物根据当日起计较。

同期，《使命带领》中对不影响筹办者二次销售作出了详备诠释：即商品省略保捏原有品性、功能、外不雅，商品自己、配件、商标秀气、赠品（如有）、保修卡、说明书、发票（如有）、外包装（如有）等都全的或保捏购买原状的2024年uG环球现金网，视为商品完竣。耗尽者基于查抄需要而掀开商品包装，或者为说明商品的品性、功能而进行合理的调试不影响商品的完竣。

此外，针对有赠品的纰谬由退货，《使命带领》提议，耗尽者应将商品自己、配件、商标秀气、赠品（如有）、保修卡（如有）、说明书（如有）、发票（如有）或其他购物根据、外包装（如有）等以及什物、积分、代金券、优惠券等赠品一同璧还。如赠品不行一并璧还，预先表明了赠品价钱的，筹办者不错要求耗尽者按照表明的价钱支付，预先莫得表明赠品价钱的，两边可参照市场同类家具价钱协商价钱支付。

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跨区域纰谬由退货经由商家与耗尽者协商详情返款方式，现场退款，或者商家应出具“跨区域纰谬由退货收件根据”，并在原意时限内退款。退货价款以耗尽者实质支付的价款为准。

商品璧还波及的用度（如运脚、刷卡手续费等），原则上除了筹办者与耗尽者另有商定的情况外，应由耗尽者承担。

《使命带领》还明确川渝各级市场监督措置部门应当公开线下实体店跨区域纰谬由退货原意筹办者名单，并实看成态措置。

在此之前，重庆市、四川省市场监管局均印发了本区域《线下实体店筹办者纰谬由退货使命带领（试行）》。收敛现在，重庆市共有2148户筹办者原意线下购物纰谬由退货，2023年以来共为耗尽者办理退货7.8万次，退货金额2419.5万元；四川省已发展线下购物纰谬由退货筹办者3585家，为耗尽者办理退货13.9万件，退货金额1863.5万元。

此外，重庆市武隆区、四川省乐山市市场监管部门卓绝好意思食、旅游、闲暇等重心耗尽界限，鼓舞两地重心旅游地区特质旅游商品线下购物实行7日纰谬由退货轨制。重庆新世纪百货南充商都、阆中商都探索川渝跨门店纰谬由雷同货做事。

上游新闻记者 2024年uG环球现金网严薇

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